Im Trauerfall

Wenn ein Mensch verstirbt, ist man meist durcheinander. Versuchen Sie deshalb erst einmal die Ruhe zu bewahren.

• Benachrichtigen Sie als erstes Ihren Hausarzt oder rufen Sie den Notruf an (im Krankenhaus oder Pflegeheim übernimmt das Personal diese Aufgabe). Ein Arzt wird den Tod dann bescheinigen.
• Wenn der Arzt da war, benachrichtigen Sie den Bestatter Ihres Vertrauens. Das Bestattungshaus Weißgerber ist Tag und Nacht für Sie erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen.
• Suchen Sie die Unterlagen des Verstorbenen heraus, die der Bestatter benötigt. Welche das sind, erfahren Sie aus der unten stehenden Liste.
• Benachrichtigen Sie die Personen, die dem Verstorbenen sehr nahe standen. Vielleicht möchte jemand noch einmal Abschied nehmen.
• Nehmen Sie sich Zeit zu trauern. Ihr Bestatter steht Ihnen bei allen weiteren Fragen und Entscheidungen zur Seite und nimmt Ihnen so viel Arbeit wie möglich ab.

zusätzlich, wenn vorhanden:

• Versicherungsunterlagen der Sterbegeld- oder Lebensversicherung (Police)
• Bestattungsvorsorgevertrag

Wenn Sie nicht alle Dokumente finden können, helfen wir Ihnen gern, diese neu zu beantragen.

Auch Dokumente in Fremdsprachen lassen wir für Sie übersetzen.

Für die Beerdigung oder Einäscherung ist es möglich, eigene Kleidung mitzugeben. Alternativ bekleiden wir die verstorbene Person mit einem Talar, einem von hinten gebundenen Hemd. Auf Wunsch fertigen wir ein Foto der verstorbenen Person an, welches im geschlossenen Umschlag übergeben wird. Sie können es dann anschauen, wenn Sie bereit dafür sind.

Wir ermutigen die Angehörigen gern, etwas ganz persönliches mit auf den Weg zu geben. Das kann ein Foto sein, ein Brief oder ein Glücksbringer, aber auch ungewöhnliche Gegenstände wurden schon beigelegt, wie zum Beispiel eine Axt. Größere Gegenstände legen wir dem Sarg bei, kleine können auch noch am Tag der Beisetzung in die Urne gelegt werden.

Bei einer Abschiednahme am offenen Sarg können Sie dem Verstorbenen die persönlichen Gegenstände auch selbst mitgeben.